Durante las últimas horas, en Mirostream.com publicamos un informe que surgió a raíz del crossover por videollamada entre 'Nadie Dice Nada' y 'Soñé Que Volaba'. En el mismo, incluimos las declaraciones recibidas desde LUZU, donde se manifestaron en desacuerdo con algunas métricas publicadas por parte del medio En Directo Stream.
Desde nuestro lugar, como medio de comunicación imparcial, dialogamos con nuestros colegas de la empresa mencionada anteriormente, más precisamente con Leonardo García, uno de los tres co-fundadores y socio de En Directo Stream.
Leonardo García tiene 33 años, es Licenciado en Ciencia Política por la Universidad de Buenos Aires y se especializa en opinión pública, comunicación y nuevas tecnologías. En una charla cordial, nos contaron toda la historia del medio En Directo Stream, al tiempo que despejaron las dudas oriundas desde LUZU, respondiendo cada detalle.
Según nos comentó el entrevistado, el proyecto empezó en mayo del 2022. ¡Te invitamos a leer la entrevista exclusiva con Leonardo García!
-En primer lugar te queremos preguntar qué opinás sobre la información publicada en nuestra nota, donde desde Luzu citan a En Directo Stream y se manifiestan en desacuerdo con algunas de las métricas.
Sin lugar a dudas, desmentirlo. Primero que a nosotros no nos financia nadie para hacer ningún tipo de campaña de desprestigio. Somos una start-up de métricas de audiencias, la primera de Argentina. Tenemos desarrollado un sistema de medición que es claro, con definiciones de qué es un canal de streaming, qué es lo que medimos en live y on demand. Tenemos nuestro desarrollo de aplicación, en donde medimos los picos de views cada cinco minutos, donde medimos on demand también, a lo que llamamos total views con lo que estamos sacando un ranking semanal y mensual dónde se ve la variación porcentual por ejemplo. Trabajamos con distintas fuentes y los datos son de YouTube, no hay ninguna campaña contra ningún canal, ni mucho menos estamos financiados por nadie. Es un trabajo en el cual, yo como director junto a los socios fundadores, venimos haciendo desde hace mucho tiempo conformando equipos.
Tenemos gente que trabaja en redes que es conocida, tenemos la mejor relación con todos los canales y nos gustaría que Luzu sepa y que tenga en cuenta que no hay ningún tipo de animosidad y que tenemos, sobre todo, una apertura al diálogo y a mostrar lo que hacemos y los datos que tenemos absolutos hacia ellos y hacia todos los canales y la industria, porque no hay nada que ocultar. Los datos son los que da YouTube, los vamos tomando y en base a las distintas mediciones que realizamos es lo que van a encontrar publicado en las distintas redes.
No somos sólo una cuenta de Twitter, somos realmente una empresa. Realizamos nuestras propias mediciones, podemos contarlo y mostrarlo.
-En un informe publicado hace poco tiempo en las redes sociales, ustedes pusieron que Bondi tuvo más audiencia/views a nivel general que Luzu, quien quedó en tercer lugar. Tenemos entendido que esto trajo inquietudes. ¿Qué sabés sobre este análisis?
El informe es de total views entre 26/8 y el 1/9. ¿Qué son total views? Para YouTube representa la suma acumulativa de todas las vistas de cualquiera de los videos publicados en el canal. Incluye las visualizaciones "en vivo". No hay una subjetividad del dato sino que es lo que arrojó esta medición el periodo observado, luego se puede hacer un analizado de por qué Bondi tuvo un mejor rendimiento en esa semana en cuánto al contenido emitido pero no hay más que eso.
-Antes de seguir con el tema, vamos a la historia. Nos gustaría saber por qué eligieron realizar las mediciones del streaming, cómo surgió la idea.
En 2022, post pandemia, observamos a Luzu como uno de los fenómenos fundadores de la industria del stream, a esto se sumaban a la escena streamers que justamente emitían contenido en forma tradicional pero que empezaba aparecer un nuevo formato de “canales”. Ya en 2023 con la consolidación de la escena con el lanzamiento de Olga y Blender decidimos empezar a medir niveles de audiencia en stream para ver el comportamiento del fenómeno bajo un indicador que nadie medía. Desde ahí nos constituimos cómo la primera start up de métricas de audiencia de stream en Argentina.
Para nosotros un canal de stream es un proyecto que crea y emite contenidos regularmente para YouTube como canal principal. Medimos aquellos que cumplen esta definición y tienen más de 100K suscriptores.
-¿Cómo desarrollan el sistema de mediciones y cómo determinan los números finales o semanales que publican en redes? ¿Utilizan alguna plataforma de datos o algo por el estilo?
Tenemos nuestra propia plataforma desarrollada para la medición del live, el mismo actualiza el dato de audiencia en vivo cada cinco minutos. Además estamos trabajando en un chart que muestre además del rating en vivo, los rankings en formato on demand que se incluye en la categoría total views que comenté anteriormente.
Igualmente hay que aclarar que el live y el total views no nos muestran una imágen total de la audiencia y es por eso que estamos desarrollando el primer Índice de Métricas de Streaming junto a la Universidad de Buenos Aires, donde se tendrán en cuenta otras variables como cantidad de suscriptores, tasa de chat, interacciones y lo que hace a la comunidad del canal.
-Hace poco publicamos un informe, donde analizamos el auge existente sobre los rumores de bots en las mediciones de streaming. ¿Creen que existen los bots o que puede ser factible utilizarlos?
Sin duda que existen los bots pero, de todas formas, YouTube tiene mecanismos bastante eficaces para descubrir y penalizar estos tipos de comportamientos. Nosotros medimos lo que dice YouTube, ese dato final. Si YouTube o la plataforma sea Kick o Twitch lo contabiliza nosotros también lo tomamos aunque hacemos análisis desagregados -principalmente en el live- cuando vemos comportamientos extraños en algunos canales que presenten saltos significativos en la audiencia.
-¿Cómo se financia En Directo Stream?
En Directo Stream se financia con aporte de capital de los tres cofundadores que armamos este proyecto. Hoy tenemos una estructura conformada por un equipo de redes sociales con CMs, clippeadores y también encargados de diseño. Tenemos un equipo de programación que trabajan en el desarrollo de nuestras herramientas de medición y estamos en víspera de seguir creciendo e interesados en escuchar a quienes quieran invertir en el desarrollo de EnDirectoStream.
-Qué expectativas visualizan sobre el streaming en el futuro: ¿Pueden crecer aún más los números?
Creemos que hay una gran oferta con mucha variedad hacia los distintos públicos, observamos un crecimiento que tiene un potencial enorme tanto para los propios canales cómo para las marcas, visualizamos un gran 2025 a medida que se van incorporando distintas franjas etáreas al consumo del stream. Justamente esto tiene que ver con el crecimiento en la oferta para ver, además de que hay una merma en las suscripciones a la tv tradicional y se incrementa el consumo de las nuevas plataformas.
-Actualizan los números en determinados horarios: ¿Esto tiene un por qué?
Nuestra app mide el live cada cinco minutos, nosotros en Redes Sociales tenemos una política de publicación de franjas horarias acorde a la programación de los canales. El pico de views de las 10 es el número más alto de audiencia que tuviste entre las 8 y las 10, el de las 13 es el más alto entre las 10 y las 13, el de las 21 el número más alto entre las 19 y las 21 y lo mismo con las 23hs.
Hay una franja donde no realizamos publicaciones del live ya que baja la oferta. Luego también destacamos distintos contenidos que van apareciendo y son interesantes, pero quizas no tienen altas visualizaciones pero tiene un alto valor, como el surgimiento de canales en el interior del país como BrindisTV que tiene a Cabaret Voltaire como su programa insignia. De todos modos, medimos 24hs todos los días en lo que es live, y en total views lo hacemos semanalmente qué son los informes que encuentran en redes.
-¿Cómo se llama la app? Si se puede decir.
Endirectostream.com, se accede con una suscripcion donde ves el desagregado del live y podés jugar también a hacer comparativas, gráficos, etc.
-¿Disponen de horarios de trabajo, o lo realizan de forma libre?
Quienes llevamos la toma de decisiones trabajamos 24x7 para este proyecto, mismo parte del equipo de RRSS, de todos modos el tiempo de trabajo también va de la mano de la grilla del stream aunque todo el tiempo estamos trabajando con informes para los canales, para marcas o continuando con investigaciones de temas puntuales que suceden en el stream que requieren de análisis y observación metodológica.
Como cientista social, el tema de la importancia de la construcción, recolección y análisis del dato es un aspecto fundamental de la seriedad y del compromiso que tenemos respecto a la audiencia. Por eso duelen muchos las críticas que puedan venir de alguna confusión sobre datos.
-Cuando publican los números, eligen subir el video de un programa. ¿Esto tiene alguna razón específica, o simplemente así está pactado?
Generalmente va con la lógica de las redes sociales. ¿Cuál es el momento destacado de esa franja? ¿De qué se está hablando en X? ¿Hubo algún viral? También, a veces, optamos por publicar un video que no sea del programa que ganó su franja para darle visibilidad a todos los canales. Por lo general, suelen ganar los mismos programas cada día, así que lo de rotar el clip es algo que ayuda a que se conozca toda la oferta. Por eso usamos también los “destacados” o “recomendados”, para sugerir contenidos que quizás no salieron en las franjas, mismo cuando destacamos las métricas on demand.
Un Poco de Ruido es uno de los fenómenos más grandes del stream nacional y por ser un programa de cumbia muchas veces pareciera quedar fuera del radar para muchos, y darle lugar y visibilidad a estos programas y a otros que están surgiendo o que son proyectos unipersonales nos alegra muchísimo.
-¿Tienen algún objetivo o sueños por cumplir de cara al futuro como empresa?
Sin duda que tenemos un millón de sueños y no esperamos ningún milagro para que eso ocurra más que el ingenio, la capacidad de trabajo, nuestros contactos y ser trasparentes con los datos. Este proyecto surgió como una idea de tres socios que descubrieron la falta de la existencia de una medidora de audiencia de streaming, desde ahí desarrollamos herramientas, definimos metodología, definimos operativamente cada unas de las variables a medir y desarrollamos nuestro modelo de negocios.
Hoy tenemos una gran relación -en muchos casos de amistad personal- con toda la industria, lo que nos permite tener un feedback continuo con los canales a la hora de mejorar mediciones, destacar contenidos y trabajar mancomunadamente.
En cuanto a nuestro proyecto en general no nos conformamos, continuamos trabajando, seguimos desarrollando tecnología y equipo técnico y nos esperan grandes desafíos que estamos dispuestos a afrontar de cara al futuro. Los invitamos a que nos sigan y a que nos acompañen.
